Анкета для оценки качества услуг ОСО

Анкета по анализу удовлетворенности граждан, обслуживаемых МБУ ЦСО НР РО, качеством оказания социальных услуг.

1. Пол

Посмотреть результат

Загрузка ... Загрузка ...

2. Возраст

Посмотреть результат

Загрузка ... Загрузка ...

3. Как Вы оцениваете свою информированность о работе учреждения и предоставления социальных услуг?

Посмотреть результат

Загрузка ... Загрузка ...

4. Вы удовлетворены компетентностью социального работника (профессиональной грамотностью, вежливостью) при предоставлении Вам услуг?

Посмотреть результат

Загрузка ... Загрузка ...

5. Удовлетворяет ли Вас качество уборки социальным работником ваших жилых помещений?

Посмотреть результат

Загрузка ... Загрузка ...

6. Возникали ли у Вас с социальным работником конфликтные ситуации при денежных расчетах?

Загрузка ... Загрузка ...

7. Умеет ли социальный работник организовать и поддержать с Вами беседу, поддерживающую у Вас хорошее, позитивное настроение?

Посмотреть результат

Загрузка ... Загрузка ...

8. Оказывал ли социальный работник Вам первую доврачебную помощь?

Загрузка ... Загрузка ...

9. Как Вы оцениваете его знания и умения при оказании первой доврачебной помощи?

Посмотреть результат

Загрузка ... Загрузка ...

10. Удовлетворены ли Вы качеством предоставления услуг?

Посмотреть результат

Загрузка ... Загрузка ...

11. Посоветуете ли Вы своим родственникам и знакомым обратиться в учреждение за получением социальных услуг?

Посмотреть результат

Загрузка ... Загрузка ...