Анкета для оценки качества услуг СРО

Анкета по анализу удовлетворенности качеством оказания социальных услуг

1. В который раз Вы обратились в организацию социального обслуживания за получением социальных услуг:

Посмотреть результат

Загрузка ... Загрузка ...

2. Как Вы оцениваете период ожидания получения услуг:

Посмотреть результат

Загрузка ... Загрузка ...

3. Как Вы оцениваете свою информированность о работе организации и порядке предоставления социальных услуг:

Посмотреть результат

Загрузка ... Загрузка ...

4. Удовлетворяют ли Вас условия (помещение, имеющееся оборудование, мебель, мягкий инвентарь и пр.) предоставления социальных услуг?

Посмотреть результат

Загрузка ... Загрузка ...

5. Вам здесь комфортно?

Посмотреть результат

Загрузка ... Загрузка ...

6. Вы удовлетворены компетентностью персонала (профессиональной грамотностью, вежливостью) при предоставлении Вам услуг? Довольны ли Вы работой работников организации:

Посмотреть результат

Загрузка ... Загрузка ...

7. Удовлетворяет ли Вас качество питания:

Посмотреть результат

Загрузка ... Загрузка ...

8. Удовлетворяют ли Вас качество уборки помещений, в которых вы находитесь, оформление и освещение комнат, температурный режим:

Посмотреть результат

Загрузка ... Загрузка ...

9. Удовлетворяет ли Вас, как хранятся Ваши личные вещи:

Посмотреть результат

Загрузка ... Загрузка ...

10. Удовлетворяет ли Вас качество проводимых мероприятий, имеющий групповой характер (оздоровительных, досуговых, профилактических и пр.):

Посмотреть результат

Загрузка ... Загрузка ...

11. Посоветуете ли Вы своим родственникам и знакомым обратиться в учреждение за получением социальных услуг:

Посмотреть результат

Загрузка ... Загрузка ...